قوانین و مقررات

۱. پذیرش شرایط

با ساخت حساب کاربری در پاسار کلینیک، استفاده از اپلیکیشن یا ثبت درخواست خدمت، شما این شرایط را می‌پذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.

۲. ماهیت سرویس

پاسار کلینیک واسطه ارائه خدمات درمانی در منزل و نگهداری پرونده سلامت دیجیتال است. تحلیل‌ها و امتیازهایی که در پرونده نمایش داده می‌شود بر پایه اطلاعات ثبت‌شده توسط شما تولید می‌شود و تشخیص پزشکی محسوب نمی‌شود.

تصمیم‌گیری درمانی همواره بر عهده پزشک معالج است. در شرایط اورژانسی با اورژانس تماس بگیرید و منتظر سرویس در منزل نمانید.

۳. حساب کاربری

ورود با شماره موبایل و کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود. مسئولیت حفظ دسترسی به شماره موبایل و کدهای ارسالی بر عهده شماست.

• اطلاعات هویتی باید صحیح و متعلق به خود شما باشد.
• ساخت چند حساب برای یک نفر مجاز نیست.
• در صورت تغییر شماره موبایل، اطلاع‌رسانی به پشتیبانی الزامی است.

۴. ثبت و لغو درخواست

پیش از ثبت درخواست خدمت، تکمیل بخش‌های الزامی پرونده سلامت ضروری است. پس از ثبت، کارشناس پشتیبانی برای بررسی جزئیات، اعلام هزینه و هماهنگی زمان با شما تماس می‌گیرد.

امکان لغو درخواست تا پیش از اعزام نیروی درمانی وجود دارد. شرایط و هزینه لغو بسته به وضعیت درخواست متفاوت است و پیش از تأیید به شما اعلام می‌شود.

۵. هزینه و پرداخت

هزینه هر خدمت پس از بررسی درخواست محاسبه و اعلام می‌شود. هزینه ایاب و ذهاب جداگانه محاسبه و پیش از اعزام به اطلاع شما می‌رسد.

در فاز نخست سرویس، پرداخت آنلاین درون‌برنامه‌ای فعال نیست و لینک پرداخت جداگانه برای شما ارسال می‌شود.

۶. تعهدات کاربر

برای انجام ایمن خدمت، همکاری شما لازم است.

• ارائه اطلاعات درست درباره وضعیت سلامت، داروها و حساسیت‌ها.
• فراهم‌کردن محیط ایمن و قابل دسترس برای کادر درمان.
• رعایت احترام متقابل با نیروی اعزامی.

۷. محدودیت مسئولیت

پاسار کلینیک در قبال عوارض ناشی از اطلاعات نادرست یا ناقصی که کاربر ثبت کرده است مسئولیتی ندارد. همچنین سرویس تضمینی برای نتیجه درمانی ارائه نمی‌کند.

۸. تغییر شرایط

این شرایط ممکن است به‌روز شود. تغییرات مهم از طریق اعلان درون‌برنامه‌ای به اطلاع شما می‌رسد و ادامه استفاده از سرویس به معنای پذیرش نسخه جدید است.